《侵害消費者權益行為處罰設法》(以下簡稱《娛樂城體驗金如何領取處罰設法》)將于3月15日實施娛樂城生日禮金查詢。昨天，國家工商總局消保局局長楊紅燦對《處罰設法》進行了解讀。針對網絡購物等非現場購物，《處罰設法》細化了經營者不推行7日無原因退貨的具體情境，對此行為《處罰設法》明確制定將依照制定進行處罰。
楊紅燦表示，《處罰設法》對經營者不推行法律、律例制定義務的行為明確了相應的處罰以及行政處罰的原則和程序。
針對如何保障網購七日無原因退貨權的疑問，楊紅燦表示，《處罰設法》制定，經營者有下列情境之一并過份15日的，視為居心拖延和無理謝絕娛樂城 首儲 5000送5000：一、對于適用無原因退貨商品，自接收消費者退貨要求之日起未解娛樂城運動決退貨手續。二、未經消費者確定，以自行制定該商品難受用無原因退貨為由謝絕退貨。三、以消費者已拆封、查驗陰礙商品完好為由謝絕退貨。四、自接收發還商品之日起無合法原因未返賭場娛樂城還消費者支付的商品價款等。對于經營者居心拖延或無理謝絕的行為，由工商部分予以處罰。
2024-11-21
