商家線上線下齊頭出擊攬客迎接實體店內體驗貨色再上網買入正品
訊(何瑞琪)這兩天,廣州各大商場迎來雙十一前的客流高峰。巡訪天河商圈,折扣如期而至,冬風冷雨無阻懇切,到處可見青年人邊試衣邊取出手機查詢網店,對照哪里購物最抵。以往很多商家謝絕市民邊試衣服邊翻看網絡購物信息,要與網絕緣,目前跟著越來越多品牌開始網絡營銷、種植公共號,商家們更傾向用自家電商留住客源。
本年,發明了很多店鋪積極參加網絡競爭。在正佳友誼商場,很多店鋪掛上了自己的二維碼,迎接掃碼關注,并獲得相應打折。有些商鋪掛上了自己在天貓商場的旗艦店店名,迎接顧客線下體驗商品,線上網購正品,并叮囑線上線下一個價。
財神娛樂城遊戲種類線上線下一個價受青睞
雙十一光棍節的廣告在大商場掛起,電商掀起的購物節戰火也伸張到了實體店。看到,天河的一家店里甚至掛上了比淘寶更低價的口號,氣勢像要直接叫板馬云。這僅僅是實體店迎戰雙十一購物潮的一個小花絮。
據了解,最近不少百貨店與電商互動頻繁,比如廣百百貨與阿里巴巴簽約結盟,廣百薈、廣百天貓旗艦店和廣百同步介入雙十一的電商活動。友誼商店、天河城百貨等實體店也不甘示弱,也于昨晚開始了新一輪的大促銷活動。據了解,很多百貨要求旗下品牌雙十一時期必要保證線上線下同價。王府井百貨擔當人說,實體店子還是重要銷售渠道。因此,實行線上線下同價,或者線上線下走差異的貨,在業內已成共識。
在一家實體店看到,有市民財神娛樂城遊戲機率分析打開手機,瞄準店內裙子上的條形碼一掃,屏幕即刻顯示這條裙子在淘寶各個店家的售價。她發明網絡旗艦店還沒有這款新貨,而代購品牌代價太低不像正品。這位市民通知,她決意還是在現場買入。
網絡服務成營銷重點
上年雙十一,阿林的店鋪遭受財神娛樂城贊助沖擊最大,銷售額跌了五成。但本年,她眼見差異店鋪已經提前有動作,比如進駐網絡商城,或者線上線下不同化競爭,網絡主打過季品牌的折扣,實體店銷售當季新品。還有的商鋪提供免費改褲腳、熨燙、團購優惠服務。
以前沒經營自己品牌的網店,代理商魚龍夾雜,代價越打越低。目前品牌有了自己的網絡商城,顧客對照信任,我們銷售也好管理線上線下的差異方式,阿林以為。
本年,阿林還采用了營銷,門口掛著大大的雙十一狂歡折,全部貨色5~7折,吸引顧客眼球。實際購物時,顧客先要上網掃碼,關注其官方號,再填寫個人資料申請會員卡,即減128元。
阿林的謀略是開闢公共號,向會員及時推送新款或打折信息,籠絡固定網絡粉絲群。服務更好,實體店才生存得下去。
中山大學嶺南學院教授林江以為實體店不要和電商拼低價,線上線下還應錯位經營。現在,電商優勢在于附加值較低的商品,比如服裝類。實體店也可以將重點放在高值產品財神娛樂城推薦遊戲,加強服務。