9月初，在就《上海消費者權益保衛規則改正案(草案)》舉行的立法聽證會上，有一個議題成為了焦點：對經營者蒐集採用消費者信息的方式等作的制定是否合乎邏輯可行？
最近，上海泛洋律師事務所高等合伙人劉春泉律師，將中國工商銀行
上海分行一紙訴訟告上了法庭，他以為工行在未經客戶批准的場合下，多次用95588短號碼向客戶發送并非用戶服務的商務信息，侵犯了個人財神娛樂城優惠時間信息受保衛的權利。
這應該算是內地第一次個人信息維權的訴訟實踐。劉春泉表示。
上海市浦東新區人民法院已于8月29日受理此案，9月29日原被告兩方互換了證據，工行以形式合同為抗辯原因，稱客戶在解決信用卡時已經簽署合同，在信用卡章程中說明白可以發送相關信息。
侵權焦點：
財神娛樂城遊戲經驗 工行商務推廣短信
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劉春泉向《IT時報》呈現了30多條諸如此類的工行商務推廣信息，這是他從2024年2月至2024年6月這一年多以來接收的工行短信。
時期，劉春泉三次要求截止發送商務信息，工行都置之不理。據劉春泉截屏的信息可知，在2024年10財神娛樂城玩家投注習慣分析月31日，他向工行95588發送信息：依據全國人大關于財神娛樂城最新優惠網絡信息安全的決意，你行發送商務信息屬于垃圾信息，應當即截止發送。否則需依法蒙受責任。工行回復說：若您的疑問仍未辦理，請撥我行客服熱線或者前去營業網點進行反應，我們會盡快地為您辦理疑問。可是隔日，劉春泉又接收了一條雷同的商務推廣信息。我跟他們法務部分也聯系過，但他們并沒有意識到發送垃圾短信是侵權行為。劉春泉說。
《IT時報》撥打95588向工行客服進行咨詢，客服稱需要提供卡號、暗碼或地位證號碼等信息進行登記，才能取消促銷信息。
劉春泉強調，95字頭短號碼屬于國家工業信息化主管部分直接審批的少數專用短號碼，因資本稀缺，獲得審批者都是配備全國呼喚中央的大機構，重要是銀行，因而公共對該號碼具有超出平凡號碼的信任，安全軟件也不會對此號碼發送的信息予以攔截。因此，採用短號碼發送信息有效達到和被閱讀的概率遠廣大于平凡信息。
訴訟書中寫道：被告採用銀行專用短號碼發送商務性信息屬濫用公共對銀行專用短號碼的信任謀取商務長處，且經原告三次告訴被告且示知了違背的具體法律，被告仍置若罔聞，應依法認定侵權情節惡劣，依法應從重蒙受民事責任。
上海大學知識產權學院常務副院長許春明表示，工行這種推廣信息已經騷擾到客戶的正常工作生活秩序，客戶需要花不必須的時間去察看和刪除垃圾短息。而且劉春泉明確提出不愿收到，工行應該當即截止推送。他說道。
劉春泉此次訴訟要求工行截止發送商務信息，并索賠61000元。打贏是沒疑問的，至于補償，由於沒有先例，所以不好說。劉春泉表示法律根據很充足，這次訴訟也可能是內地首例依據《全國人大常委會關于加強網絡信息保衛的決意》和《消費者權益保衛法財神娛樂城體驗金規則》進行個人信息保衛的案件。
