1月28日電 1月27日，人民日報和微博聯盟發表《2024年度政務指數教導》(以下簡稱“教導”)。教導顯示，2024年途經新浪平臺認證的政務微博到達130103個，較上年年底增加近3萬個。教導還推出“政務指數排行百強榜”等榜單，對內地十多萬家黨政機構網絡政務實際績效和陰礙力進行考量，旨在推動內地網絡政務評價體系的科學化、規范化，更好的發揮政務新媒體在促進政府信息公然、提高政府服務程度方面的作用。
教導指出，我國政務微博發展已經步入務實運營的階段，政務微博需要堅定以服務大眾為宗旨，充分利用微博打造挪動服務窗口，形成蓋住全面、性能完備的政務公共信息服務體系，實現透徹務實、高效便民的政務服務。
“塔基”擴容，下層政務微博占比超80%
教導顯示，2024年途經新浪平臺認證的政務微博到達130103個，此中政務機構官方微博94164個，公務人員微博35939個。江蘇政務微博到達10025個，在所有省份中排名第一。河南、北京差別以9665和9605排名第二和第三。有7個省的政務微博數目過份6000個。機構政務微博方面，江蘇以7313個排名第一，河南和浙江緊隨其后。公務人員微博中北京以3603個排名第一，廣東、河南排名第二和第三。
部委微博繼續維持穩健發展。公安部打四黑除四害是第一個粉絲數過份1000萬的政務微博，最高人民法院粉絲也過份1000萬。下層政務微博仍然是政務微博的主力。2024年縣處級以下政務微博到達111743個，占全國政務微博總量的8559%。此中政務機構微博78448個，公務人員微博33295個。這充分說明下層政務微博是支撐全國政務微博發展的基石，是政務微博生態良性發展的主要組成部門。
黨政宣傳系統、團委系統、公安系統和司法系統是政務微博“第一梯娛樂城 註冊送 200隊”，數目均過萬。此中黨政宣傳系統微博數目到達299個，團委系統微博有19052個，公安微博共有17025個，司法微博也有7611個。
18大榜單發表，東部地域整體程度較高
20大政務機構微博中，中心部委機構微博占3個，公安部打四黑除四害、中國地震臺網速報和共青團中心上榜。廣東有4個微博進入前20，北京、上海和江蘇各有3個微博上榜，四川、湖北、山東、河南各有1個政務微博上榜。
東部沿海地域的政務微博運營程度整體較高。10大黨政發表系統微博中有8個來自東部地域。江蘇的南京發表、無錫發表和蘇州發表進入前十，成為入選最多的省。西部地域只有四川發表和成都發表上榜。10大公安微博中除公安部打四黑除四害外，有7個來自東部地域，廣東獨有四席，來自中西部地域的平安武漢和平安中原排在第九、十位。10大交通微博中東部地域佔有6個，北京的北京地鐵、交通北京、京港地鐵上榜，上海地鐵shmetro和廣州地鐵也進入前10。10大醫療衛生系統微博中西部地域只有成都衛生上榜，其他均來自國家部委和東部地域。
中西部地域的法院和共青團微博運營程度則較高。10大司法系統微博中，除最高人民法院、最高人民查察院和中國普法網三個中心級政務微博外，河南的豫法陽光、四川的綿陽司法、陜西的陜西高院和廣西八桂法苑佔有四席，菏澤中院、江蘇司法行政在線和京法網事也上榜。10大團委系統微博中中西部地域也排名靠前，四川共青團和成都共青團排名第二三位，共青團中心排名第一。
10大旅游局微博上山東占三個。山東省旅游局和青島市旅游局排名前兩位，濟南市旅游局排名第七。河北省旅游局排名第三。10大天氣系統微博中深圳氣象、天氣北京和江蘇氣象排前三位，十大環保機構微博中則是山東環境、青島環保和武漢環保排名前三。中心政法委宣教室副主任陳里、公安部打拐辦主任陳士渠、甘肅省衛計委主任劉維忠則排名20大公務人員微博前三。
政務微博推出十佳應用獎，創造應用提拔實效
教導還發表了2024年政務微博十佳應用獎。國資委中央、商業部辦、北京市第一中級人民法院、西安鐵路局、成都市政府政務服務中央、江蘇省旅游局、長春市委宣傳部、海南省政府政務服務中央、南昌市政府辦、佛山市委市政府等十個政務機構微博獲獎。
上年6月太原至西安客運線開通，西安鐵路局官方微博西鐵資訊建議#秦晉之好·大西相牽#活動，征集情侶或夫妻恩愛幸福照片及故事，并勝利開展線下體驗活動。9月又組織“走進大秦嶺 感知寶成線——探尋中國電氣化鐵路出發點”活動，約請約20位著名網友加入，促進鐵路系統與網絡意見首腦的互動切磋。商業微則在APEC貿易部長會議時期，通過“隨著小編闖會場”、“微發表”等話題對會議進行全程播報為粉絲帶來一手資訊，獲得好評。
成都和海南的政務服務中央則是通過微博平臺為網友提供多項服務職能，辦理網友的實際疑問。僅成都市政府政服務中央官方微博成都服務，上年就接納微博網友投訴咨詢近7000件，辦結率達99%，網友對于投訴咨詢的處理的滿意度達89%。佛山市委市政府官方微博佛山發表則將微訪談變成特色欄目，上年佛山市委書記、市長、各區各委辦局擔當人、街道擔當人等各級官員都曾做客佛山發表的微訪談，僅書記、市長兩人每場“微訪談”就吸引了過份200萬人次網友“圍觀”，辦理回應網民疑問近2024個。
“信息發表+政務服務”成為趨勢，多微聯動發揮集群優勢
教導指出，政務微博為黨政機構提供了新的信息發表窗口，不僅有利于信息公然、服務群眾，也為政府增加了處理突發事件的渠道。在重大與突發輿情前，政務微博信息公然越來越趕快，逐漸成為第一信源,進而獲取話語權的主動性并陰礙網絡輿論走勢。上年昆明發表在暴恐、地震等事件中的及時應對，以及平安北京在多起公共人物案娛樂城 賭場件中及時發表信息，都成為政務微博信息公然職能的典范。
假如說權威發表邁出了官民互動的“起初一公里”，協助群眾辦理實際疑問，則是打通了網絡問政的“最后一公里”。教導指出，2024年“信息發表+政務服務”成為政務微娛樂城點數換現金博的發展趨勢。跟著政務微博運營成熟，對突發燒點事件的回應反饋運彩 娛樂城以及通過政務平臺為老黎民辦理實事，更成為下層政務微博運營程度的主要考量尺度。上年10月，甘肅禮縣副縣長潘喆通過個人微博披露該縣九圖村花牛蘋果滯銷，眾多電商、媒體、政務微博和網友介入轉發和訂購，終極25萬斤蘋果一舉賣光。江西發表也通過微博呼吁網友買入上饒縣滯銷的紅薯，并觸發了網民、媒體和其他政務賬號的接力轉發。
已有部門下層職能“窗口”行業在通過微博大膽創造服務模式，實現服務職能的升級。深圳交警在微博提供違章行為舉報、違章查詢、事故處理、車管所導航和違法處理預約等服務，北京地鐵也提供首末車時間、地鐵線路圖、地鐵乘車路線以及地鐵車站站點等查詢，并多次私信推送故障信息，方便公共出行。
政務微博與媒體微博、名人微博、政務的“多微聯動”，也成為挪動政務的主要趨勢。在首個南京大屠殺死難者國家公祭儀式時期，南京本地政務微娛樂城出金被黑博、媒體微博在國家公祭日當天將微博頭像改為灰色，并對“國家公祭日”話題格外關注，提拔了議程建置才幹。廣東發表則組織“粵來粵好”網友行巡訪東莞，通過網絡名人的散播積極修復東莞城市形象。政務也推動了挪動政務性能的完善。教導指出，政務微博與政務齊頭并進，能為公共提供問政新渠道，有助于提拔政府的行政機能。政務微博與實現“雙微聯動”，能進一步提拔黨政機構的互動、服務程度。
