騰訊云服務器故障兩小時用戶備戰雙11受影響_財神娛樂城玩家勝率分析

　　昨天中午12點，遊戲云上海、廣州兩地服務器出現故障，導致採用該服務器的用戶出現無法正常登錄、連結不不亂等現象。故障連續約兩小時，致部門用戶受到損失。遊戲云服務團隊財神娛樂城app方面表示，現在，已通過切換線路的方式覆原正常運行，具體故障理由正在排查，并臨時確認以百倍故障時間補償用戶。

　　昨天下午，不少用戶通過微博、遊戲云論壇等方式表示，從中午12點左右開始，遊戲云上海服務器宕機，用戶無法正常登錄利用該服務器創建的網站、應用、游戲等。網友小A稱，他在該服務器上創建了網站，昨天下午1點半左右，突兀出現無法登錄的場合。網友谷雨則表示，12點30財神娛樂城會員權益分左右，他們採用的遊戲云服務器出現應用、網站無法打開的現象，聯系遊戲云客服報障礙電話打不進去，客服在線列隊200財神娛樂城遊戲申請多名，只能上遊戲云論壇，發明許多採用了遊戲云上海機房的用戶都出現拜訪故障。

　　一位應用程序提供商表示，他們租用服務器為客戶們提供手機應用服務，財神娛樂城官網更新正好備戰財神娛樂城體驗金申請雙11，兩個小時內，幾個主要客戶在全國正在開展的營銷活動，無法拜訪頁面。我們的客戶在向我們投訴，給客戶造成了直接的損失。

　　昨天下午，通過遊戲云服務團隊報障值班專線了解到，昨天中午12時，上海、廣州兩地服務器出現抖動，隨后，服務團隊采取切換線路等措施。下午2點左右，故障去除，服務器覆原正常。一名工作人員稱，現在，團隊正在排查事故理由，如確認為我方的理由，將以一百倍的故障時長，加到用戶的服務器採用時長里。