雙11又快到了，家住四川的網購達人小美(假名)早早開始泡在網上，預備在這個一年一度的網絡狂歡節買一些心儀的產品。
10月16日，小美在天貓國際店鋪LG生活康健海外旗艦店看中了韓國LG直郵hoo后拱辰享氣韻生滋養6件套產品，代價比平時便宜不少。于是，她依照本年雙11條例支付了定金。
支付定金后，小美繼續在網站上瀏覽。她突兀發明，自己先前沒有注意到，這家店鋪成立不久，店鋪評分只有13位打過，并且清一色的是5分。有一定網購經驗的她立刻開始掛心買到贗品。小美向客服咨詢，表示想要看看網店的品牌授權書，然而客服以天貓國際均是100%正品為由，并沒有向小美出示授權書。
依據本年雙11的網購條例，小美有兩種處理設法：一是等到11月11日當天付余款，接收貨后驗明真偽，但無法退貨；二是目前選擇退款，可是賣家認定這并非是賣家責任，同樣不予退還定金。顯然，這兩種辦理方案都不是她想要的結局。
天貓店鋪拿不出授權官網也無法鑒定
為了確定自己所定購的這套產品是否為正品，她給hoo韓國官網發送郵件，陳說了事情途經，但願了解這家天貓國際店鋪是否得到了公司的授權。
10月28日，hoo公司給小美的郵件回復稱：來信中所提到的hoo化妝品是由中國內地經銷商自己經營的，所以確定是否正品很難題，他們沒有設法給小美提供協助。
與此同時，小美繼續和網店客服聯系，客服繼續辯白稱：我財神娛樂城遊戲賠率們是官網直營店，寶貝都是原裝入口并從總部配送。直郵成了客服回應中另一個具有說服力的原因。
但這并不能讓小美釋疑。在她的網購經驗里，她知道有些商家會把內地的次品運到韓國，再財神娛樂城應用程式從韓國直郵返國內，直郵并不能成為鑒定貨色真偽的前提。最讓她氣憤的是，該店鋪一直拿不出授權書或其他有效證明，對關鍵疑問模糊其辭。而在其他的大型天貓店鋪里，都會附有授權書。
小美還曾致電天貓客服，天貓客服回復稱，天貓上銷售的是100%正品，但同樣無法提供任何相關證明。
事后，小美結算了教訓。在天貓平臺上，最值得懷疑的店鋪便是開店時間很短但聲譽很高，東西很便宜，又借著雙11旗號賣東西的商家。他們往往以低價正品吸引顧客，銷售不及格產品，然后借助雙11條例謝絕顧客退換貨。
在之前的網購過程中，小美對想要買入的商品有問題時，一般是通過致電品牌商，查問品牌商是否有授權所查詢的網店，以此鑒定產品真偽。但在買入海外產品時，例如韓國產品，消費者撥打海外電話會有難度，還會產生通話費用，再加上又不懂韓語，小美消費者維權的氣力其實是太單薄了。我這麼費勁兒都沒有鑒定出真偽，對于其他消費者來說，在電商平臺上東西鑒定真偽是十分無力的。
賣家：一些賣家打擦邊球賣次品
一些商家把天貓、天貓國際視作次品處理中央。一位天貓店鋪賣家小趙通知中國年輕報。
小趙向表示，就他所知，在天貓財神娛樂城玩家社群互動內銷售贗品的確極度少，但并不是絕對沒有。革除旗艦店，天貓內還有許多代購各種品牌的店鋪，一些這樣的店鋪銷售的產品真假參半，次品率很高，所謂次品便是不能完全達標的產品。
以賣鞋為例，官方旗艦店的代價根本與市場代價持平，可是其他一些賣家的同款鞋代價有時會低好多，他們銷售的并不是贗品，而是次品，相當于處理產品。小趙說，天貓制定不能銷售贗品，這些商家就以此想法打擦邊球，所以他才會說一些商家把天貓、天貓國際視作次品處理中央。
財神娛樂城遊戲公平性 真正正規的商品代價不會低得那麼夸張。正規商品中一些出缺陷的產品，會被一些有渠道的人低價收購，再低價賣出，他們賺的是那些討巧貪便宜的人的錢。小趙稱，這在行業內根本上是公然的秘密。
另一位在淘寶上從事化妝品代購的賣家張韜通知，目前的網上化妝品代購市場上，有一些是假的。
張韜極度懂得消費者鑒定在電商平臺上買入的化妝品是否真貨時的無力感，由於消費者根本上是沒設法鑒定的。即便對于賣家來說，實在也是無法鑒定真假的。賣家在選擇供給商時，也只能通過選擇把聲譽看得比贗品利潤重的大供給商來保證自己進貨的質量。
假如消費者其實想要鑒定化妝品真假，張韜以為，發郵件到官網請求鑒定往往會無功而返，可是有一些品牌是支援專柜驗貨的，例如北京新光天地商場內的不少品牌就支援專柜驗貨。不過這種驗貨往往也不是正規的檢修，只是拿過去看看而已。
可是，張韜說，小美所掛心的把內地產品運往國外再運至內地假冒直郵的場合是很少見的，一般消財神娛樂城遊戲技巧經驗費者更信任的是店鋪，要求直郵的并不多，另一方面運往國外再運至內地成本過高。
