□見習鄔林樺
蘋果MacBookPro筆記本電腦觸摸板突兀出現裂痕,幾個小時內整體爆裂且鼓起,第二天連筆記本電腦后蓋都隆起變形,拆開后蓋一看,本賭場娛樂城會員權益來是電腦的電池發作嚴重膨脹變形上年12月27日,市民林先生遇到驚魂一幕,似乎隨時會發作爆炸,太嚇人了。
筆記本電腦的電池為何突兀膨脹?有爆炸危險嗎?對此,蘋果方面給出差異辯白。蘋果官方電話客服表示,由於林先生有段時間未採用電腦,電池長時間採用可能會出現膨脹現象。而蘋果店維修經理則表示,電池壽命只有一年,爆裂理由有待檢測,可能是進過液體,也可能是別的理由,不太可能由於長期不充電就發作爆裂。
[消費者]
筆記本觸摸板整個爆裂了
林先生介紹說,上年12月27日,兒子採用蘋果MacBookPro筆記本電腦做功課,兒子用完電腦后,我太太突兀看到電腦的觸摸板出現幾條小裂痕,剛開始認為是我兒子砸壞的,但兒子堅持地抵賴了,我和我太太感覺很煩悶。
第二天早上起來,更意想不到的事情發作了:林先生的蘋果MacB賭場獎金清理規定ookPro筆記電腦的觸摸板整個都爆裂了。觸摸板的裂痕不僅越變越大,還莫名其妙地鼓起一塊,而且電腦的后蓋板發作凸起,感到電腦里面有什麼東西在膨脹。
為了找出理由,林先生把筆記本的后蓋拆開,然而面前的一幕著實讓他驚呆了,我看到電腦的整塊電池板都發作膨脹,而且我拆開的同時,電池還在繼續爆裂,似乎隨時會發作爆炸。林先生看到,電腦鋰電池原先金屬封裝外殼四周均已經開裂,露出里面塑料包裝的材料。
出于安全考慮,林先生找來幾個塑料袋,把電腦包裹嚴實后裝在一個舊的公文包里,放在陽臺。
[蘋果說法]
說法1:爆開因電池長期不採用
隨后,林先生撥打了蘋果官方服務熱線,咨詢電池膨脹理由及處理方式。
客服查問電腦的序列號后,首要說我的電腦已途經了保修期。林先生介紹,失事的這臺蘋果MacBookPro筆記本電腦,是2024年在香港蘋果專賣店買入的,全國聯保,此前無維修紀實,我知道電腦過保了,可是電池突兀膨脹爆裂,而且存在隨時爆炸的可能性,最最少給我一個辯白吧。
林先生通知,失事的電腦是專門給小孩吸取採用的,最近閑置了一段時間,家里還有兩臺蘋果電腦,我也用蘋果手機,也算是蘋果的粉絲。為什麼這臺電腦的電池突兀膨脹爆裂,會不會繼續爆炸?萬一傷到小孩,后果不敢想。
林先生追問電池膨脹的理由,客服回復稱可能是由於有電池長時間未採用導致膨脹爆裂。對此說法,林先生加倍迷惑,莫非所有蘋果筆記本一段時間不用,電池就會發作爆裂嗎?客服太草率了。
說法2:可能是電池超質保期
為了搞清楚電池爆娛樂城現金版推薦裂理由,林先生又在網上預約了淮海中路蘋果旗艦店的維修服務。
日前,在蘋果店看到了林先生失事的蘋果MacBookPro筆記本電腦。除了可充電鋰電池爆裂外,筆記本電腦的后蓋也明顯變形。依據電池背面的信息顯示,爆裂電池由蘋果美國加州公司設計,中國組裝。
林先生向蘋果維修專業人員介紹了事情的途經,我便是想搞清楚鋰電池為什麼發作爆裂?是由於長時間沒有採用嗎?
蘋果維修專業人員察看電腦及電池的場合后表示:由於電池過份質保期,是有可能會出現爆裂的場合,以前也發作過。
莫非所有蘋果產品的鋰電池過了質保期都會爆炸?那是不是過了質保期的蘋果產品就不能採用了,由於電池都有爆炸風險?林先體驗金 娛樂生繼續提出質疑,專業人員表示需要請專業經理來謎底。
說法3:可能進過液體或別的理由
隨后,淮海中路蘋果旗艦店的維修經理了解林先生筆記本電腦的場合后,這位經理表示,林先生的電腦電池確切超出了採用壽命,按相關尺度,鋰電池的採用壽命確切只有一年,但就算超出採用壽命,電池也不應該發作這種爆裂。
該經理表示線上娛樂城比賽戰報,林先生的Mac-BookPro筆記本電腦發作爆裂的具體理由還需要進一步檢測,可能是進過液體,可能是別的理由,具體的還有待進一步檢測,5個工作日會給你回復。對于電話客服的說法,該經理表示,之前電話客服沒有見到電腦實物,只是給出一種可能性的理由,但據我了解,由於長期不充電就而爆裂的可能不大。
據了解,此前媒體曾多起國外Mac用戶電池膨脹爆裂事件,疑問也重要出自17英寸的Mac-BookPro,但蘋果始終未公佈任何召回策劃,亦未公布任何查訪教導結局。專業人員叮囑說,充電鋰電池膨脹可能存在潛在危險,叮囑用戶不要繼續採用。