1月13日，央視財經頻道近日暴露了攜程網機票旅行套餐不按航空公司制定，收取高額退票費，幅度在線視頻撲克遊戲最高竟到達93%。
據了解，按內地重要航空公司的制定，除特價之外一般機票的退票費為5%-10%，最高不過份20%。攜程收取高達93%的退票費，對外的口徑是：旅行套餐不是機票，所以不支援航空公司的制定。
針對央視的暴露，攜有關賭博的心理學程方面回應稱，推出旅行套餐產品意在為客人提供更豐富的選擇，代價更有競爭力。由于是一在線撲克的專業玩家款組合旅游產品，旅行套餐的退訂和更換條例和平凡獨自預訂的機票差異，客人選擇旅行套餐時，在產品預訂頁上可以找到明確標識，明晰呈現所定產品的退訂和更換條例。
在線博弈法規 攜程表示，推出旅行套餐的初衷，是為了順應休閑游發展的娛樂城app android熱潮，簡化遊客預訂體驗。依據其長期的客戶調研和數據解析，差別有20%、15%和10%的機票客人在買入機票時但願能同時完工對保險產品、攜程禮物卡或目的地門票的預訂。
據悉，2024年7月中旬，央視就爆出攜程機票套餐藏高收費陷阱。在那時的中，央視指出攜程利用套餐模式鉆空子，不光收取超出航空公司制定3倍的退票費，還以搭售旅游優惠券的格式多收遊客費用。(阿茹汗)
2024-11-04
