線上娛樂城推薦上年3月15日施行的新《消法》中，網購商品7天無原因退貨、舉證責任顛倒、個人信息保衛等成為消費者關注的焦點，然而由于缺少細則，這些新規在具體實施中卻面對著不少尷尬。昨日，國家工商總局在官網上公布了《侵害消費者權益行為處罰設法》(以下簡稱《設法》)，作為新《消法》的配套實施法則，設法對7天無原因退貨等爭議疑問做了線上娛樂城登入帳號詳細制定。
7天無原因退貨來自新《消法》的第二十五條制定。此中明確，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自接收商品之日起7日內退貨，且無需說明原因。
不過看起來很牛的后悔權行使起來卻有不少限制。首要消費者定制商品，鮮活易腐商品，在線下載或者消費者拆封的音像制品、算計機軟件等數字化商品，以及交付的報紙、期刊等四種商品除外；其次，其他依據商品性質并經消費者在買入時確定不宜退貨的商品，難受用無原因退貨；第三，便是消費者退貨的商品應當完好；此外，行使后悔權還得在7天內。
在具體實施過程中，商品完好應該如何界定就觸發了爭議。不少網店娛樂城賭博心得分享店主就以包裝袋被拆封為原因謝絕消費者的退貨請求。對此，昨日公布的《設法》顯示，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應蒙受無原因退貨義務，不得居心拖延或無理謝絕。假如未經消費者確定，商家自行制定該商品難受用無原因退貨，謝絕退貨過份15日的；消費者發還商品線上娛樂城免費禮包完好，商家卻以已拆封、查驗為由，謝絕退貨過份15日的，都屬于賭場娛樂城遊戲成就係統居心拖延或無理謝絕。
中國互聯網協會信用評價中央法律顧問趙占領表示，拆封、查驗毀壞原包裝是消費者驗貨的第一步，因此不能成為謝絕退貨的原因。不過，剪掉商標、撕下標簽等毀壞二次銷售的行為并不在此中。此外，對比上年10月份對外公布的《設法(征求意見稿)》，商家拖延退貨的限期也從原本的7天變為15天，趙占領表示這也是考慮到了快遞周期、商家具體運營等實際場合，進行了調換。
