近日，智能手機制造商三星電子公布最新季度業績，預測利潤同運氣和機率遊戲比下滑35%以上。曾經的手機業巨頭為何如今卻慘遭“滑鐵盧”？三星會成為下一個諾基亞嗎？中國企業從中有何啟示？
三星被用戶拋棄？
“固然我們在力推三星NOTE4，可是企業寧愿加錢買iPhone，我們也沒設法。”上海一位手機經銷商通知。年關快要，有些企業采購手機給員工發福利，新款大屏iPhone成為首選，而往年熱點的三星手機本年卻被打入“冷宮”。
是什麼讓三星正在成為“明日黃花”？采訪的多位用戶大多對三星手機給出了“差評”。
在天津一家事業單位工作的小趙表示，自己用的是三星2024年度旗艦機S5，剛入手時運行速度很快，可是用了一段時間速度越來越慢，甚至打開一個很常用的軟件都要等很久，還會常常發燙、死機。
用戶對三星吐槽更多的是其軟件。預裝軟件多、用戶娛樂城九州體驗差、系統不流通等“致命傷”都深受用戶詬病。
隨機咨詢了周邊10位三星手機用戶，只有兩位表示喜愛三星手機，其他8位均表示會考慮換同價位國產手機或者iPhone。
三星會成為下一諾基亞嗎？
跟著三星持續五個季度利潤下滑的傳出，關于三星是否會成為下一個“諾基亞”的質疑聲不絕于耳。
不僅蘋果等國際手機巨頭連續施壓，中國本土手機企業也讓三星感覺了深深的寒意。2024年10月，韓國央行官員公然表示，“由于與中新娛樂城 體驗金國北京小米科技等的競爭激化，三星電子智能手機出口遭受陰礙”。
如今，三星手機幾乎全線遇到“狙擊”。在兩千元以下的手機行列，小米、酷派、線上博奕魅族等品牌席卷市場；在兩千元以上市場，華為推出大屏手機MATE7之后，多數市場測評以為和三星NOTE4不相高下，可是代價卻便宜近兩千元；在高檔用戶市場，自大屏iPhone推出后，更是創下銷售紀實，將首創大屏手機時代的三星NOTE系列逼到了墻角。
了解到，頹勢之下，三星已開始刮骨療傷。一位資深經銷商通知，現在三星已祭出“三板斧”，一板斧砍向內部，S5的設計團隊全部換血；第二板斧砍向渠道，淘汰了一些經銷商，并嚴肅處罰串貨的經銷商；第三板斧砍向產品，將中國區重點產品轉向2500元級，精簡產品種類，提拔產品設計和軟件。
“三板斧之下，現在三星手機銷量回升明顯，預測上年12月份三星市場份額會開始回升。”這位經銷商通知。
當然，三星可否“王者歸來”，還要看其革新可否進行究竟，目前誰也無法預計。
中國品牌可否破解三星困難？
三星手機如今面對的逆境，實在是從超越者變為領軍者后，未能及時轉變思路。對此娛樂城 免儲值，南開大學算計機與管理工程學院副教授史廣順通知，三星的疑問是在“登頂”之后，看不到向前的路。當行業的變化以月為單位時，三星在專業領域沒有連續突破，在產品上也缺乏連續創造。
對于如何破解三星困難，韓國官方的看法是，“韓國一直以來采取追趕發達國家的經濟增長戰略，但這已遭遇瓶頸。韓國有必須把別人不能仿照的創意與科學專業、信息通訊專業相結合，創新新的工作崗位和收益。”可見，三星需要走出一條“制造”到“智造”再到“創新”的路。
這不僅是三星遇到的逆境，也是崛起中的中國企業未來會面對的困難。
現在，以手機為典型的中國品牌正以炫目的速度崛起，小米、華為都喊出了挑戰蘋果的目標。從過往家電、PC行業的經驗來看，假以時日，中國企業問鼎可期。但若中國企業仍躺在人口紅利、制造優勢等傳統優勢上，忽視在專利專業、工業設計、品牌建設等關鍵點發力，縱然成為世界第一，也難保走得長、走得遠。(葉健 翟永冠 何強)
